為全面貫徹醫(yī)院“一切以患者為中心”、“全方位服務(wù)臨床”的服務(wù)理念,減小護(hù)士的工作量,自2014年以來(lái),我院開(kāi)展送藥到臨床科室的新業(yè)務(wù)。
我院在開(kāi)展送藥到臨床科室服務(wù)前后兩種領(lǐng)藥模式1護(hù)士領(lǐng)藥模式在我院開(kāi)展送藥到臨床科室的服務(wù)以前,原有的模式為:病區(qū)護(hù)士發(fā)送醫(yī)囑后通知住院藥房,藥師根據(jù)打印的電腦領(lǐng)藥單配藥。病區(qū)護(hù)士直接到住院藥房護(hù)士領(lǐng)藥窗口核對(duì)并領(lǐng)取藥品。取藥高峰期,常出現(xiàn)護(hù)士排隊(duì)等候取藥而耽誤治療時(shí)間的現(xiàn)象。2采取送藥到病區(qū)服務(wù)的模式我院采取送藥到臨床科室的服務(wù)模式為:病區(qū)護(hù)士發(fā)送醫(yī)囑后通知住院藥房,藥師根據(jù)打印的電腦領(lǐng)藥單配藥后裝箱,由藥房藥師送達(dá)各臨床科室,病區(qū)護(hù)士與藥房藥師核對(duì)數(shù)量無(wú)誤后簽字,方可使用。長(zhǎng)期醫(yī)囑用藥根據(jù)各科不同情況按不同時(shí)間段送藥,避免了取藥高峰期各科室護(hù)士排隊(duì)等候而耽誤治療時(shí)間的現(xiàn)象。
在實(shí)行了該業(yè)務(wù)以后,不僅減少了護(hù)士的工作量,還真正的做到了把護(hù)士還給病人。讓護(hù)士有更多的時(shí)間投入到病人中間,更好的護(hù)理病人。解放了每天有一個(gè)護(hù)士多次去藥房的現(xiàn)象,舒緩了護(hù)士的壓力,也更好的增進(jìn)了藥護(hù)之間的關(guān)系。
現(xiàn)在的藥房,不在像以前鬧哄哄,人滿為患,而是干凈,整潔,安靜,真正的做到了“藥房重地。”閑雜人減少了很多。每次送藥的藥師,都能在最快的時(shí)間內(nèi)把藥送到科室,方便了我們對(duì)病人的治療,他們都很耐心,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能很有耐心的解釋,不管有多累,總是不厭其煩,使我們的工作更加方便。
生命相惜,讓我們與生命同行,一切為病人,讓自己的奉獻(xiàn)有所收獲!