用科學喚醒生命的活力———檢驗科主任樊玉蘭

     在我院，一個常年與血、便、細菌打交道的科室，卻贏得了廣泛的社會贊譽，吸引了省內(nèi)外醫(yī)學界人士前來參觀學習；一個傳統(tǒng)概念上的輔助科室，卻從后臺走上了前臺，成為臨床診斷高度依賴的“參謀”。“科學管理現(xiàn)代化，操作規(guī)范程序化，信息傳遞網(wǎng)絡化”，他們把一個各項試驗基本靠手工操作的實驗室發(fā)展成為一個實驗儀器全省一流、操作人員專業(yè)化、試驗管理科學化的集醫(yī)、教、研一體的綜合性科室，這就是樊玉蘭主任領導的酒泉市醫(yī)院檢驗科。這個團結(jié)和諧的團隊，多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“優(yōu)秀科室”、“模范文明科室”、“先進文明科室”，授予“青年文明號”稱號。這些成績的取得均得益于樊玉蘭主任先進的學科建設理念、規(guī)范科學的管理方法以及她高尚的人格魅力和高超的管理藝術。

　　著眼長遠發(fā)展，建設一流科室。樊主任密切關注國內(nèi)外檢驗學科的發(fā)展，從科室的長遠發(fā)展的角度出發(fā)，一方面積極爭取資金，購置先進的試驗設備，努力提高試驗速度和試驗結(jié)果的效度，盡量縮短病人候診時間，為臨床診斷提供更加高效便捷的支持。另一方面，擴展試驗領域，不斷研究探索，積極開展新項目，在科室原有13個專業(yè)實驗室的基礎上，先后開展400余種檢驗項目。這些檢測，為臨床診斷和合理用藥提供了科學依據(jù)。另外，在樊主任的積極推動下，醫(yī)院檢驗科在酒嘉地區(qū)率先創(chuàng)建了分子生物學實驗室，2006年6月PCR實驗室一次性順利通過了衛(wèi)生廳專家的現(xiàn)場技術考核驗收，取得資格證書。同年10月按照衛(wèi)生部的要求，成立了獨立的艾滋病實驗室，通過了省疾控中心的現(xiàn)場考核檢查。為規(guī)范管理，引用了檢驗網(wǎng)絡（Lis）系統(tǒng)，并與醫(yī)院的his系統(tǒng)聯(lián)接，實現(xiàn)了與臨床資源共享。2008年又更新了Lis系統(tǒng)，實現(xiàn)標本條碼化，解決了檢驗科工作量大、任務繁重的問題，更重要的是建立了樣本從采集到檢驗、報告發(fā)出完整無缺的監(jiān)控工作鏈，實現(xiàn)了操作規(guī)程程序化。

　　打造過硬團隊，培育檢驗精英。樊主任在進行科室建設的過程中，尤其注重檢驗隊伍的素質(zhì)建設。全科現(xiàn)有工作人員23名，副主任檢驗師1名，主管檢驗師9名，檢驗師9名，檢驗士4名，這是一支年齡結(jié)構合理的隊伍，但是，如何打造一支在全市乃至全省都屬于優(yōu)秀的，在各項目領域都有數(shù)位骨干力量帶領的一支檢驗團隊，卻需要一個長期的培養(yǎng)過程，為此，樊主任一方面重視隊伍整體素質(zhì)的提高，另一方面加強骨干力量的培養(yǎng)。多年來，她堅持科內(nèi)定期講座、專題總結(jié)及論文交流，并主動與友鄰單位互動交流學習，為科室人員提供了良好的學習環(huán)境，搭建了方便的學習平臺，全科人員形成了積極向上、比學趕超的良性競爭機制，整體隊伍專業(yè)理論素養(yǎng)和業(yè)務水平呈現(xiàn)加速上升趨勢。目前，科室已形成每個項目有骨干，人人身上有專長的良好局面。

　　堅持以人為本，實行人性化管理。在她的科室，年輕人比較多，很多人員的孩子都很小。在工作量大的時候，為了能夠讓病人按時拿到檢驗報告，加班加點是家常便飯，樊主任常組織科室人員互相幫助，或親自上崗工作，讓那些孩子小的職工能夠盡量按時下班；誰家中有事，她總是組織大家前去慰問和幫助，這些都使職工感受到家庭般的溫暖。長期以來，檢驗科形成了同事之間互相關心，互相幫助的融洽和諧的關系，整個集體充滿凝聚力。檢驗科日常工作量大，每天檢測標本千余人次，尤其有突發(fā)事件發(fā)生時，檢測工作更加繁重。在“三鹿奶粉”事件中，由于有很多病人都是從偏遠農(nóng)村趕來的，到達醫(yī)院已是下班時間，為了不讓患兒和家屬等待，樊玉蘭帶領全科人員輪流上班，中午不下班，加班加點，為救治患兒生命做出了突出貢獻，被醫(yī)院評為先進科室，也受到了患者家屬的稱贊。

　　注重質(zhì)量控制，提供精準信息?！百|(zhì)量是檢驗科工作的生命線”，是樊主任的一句口頭禪。她將科室室內(nèi)質(zhì)量控制看成日常工作的重要組成部分，并建立了完善的室內(nèi)質(zhì)量控制制度。在參加省臨檢中心、衛(wèi)生部室間質(zhì)評活動中，檢驗科成績優(yōu)異。2008年參加衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳每季的室間質(zhì)評，所有項目全部達標通過，并多次受到省質(zhì)檢中心的表彰獎勵。她主持開展的科研項目《酶學檢測在急性心肌梗塞灌注溶栓治療中的診斷價值》、《實時熒光定量PCR檢測乙肝患者血清HBV-DNA含量的臨床應用》和《常見血液病染色體核形分析》均獲得市科技進步二等獎。同時由她帶領科室成員主持和協(xié)助臨床科室完成省、市級科研課題10余項，在她的帶動下，科室成員在國家級核心期刊上發(fā)表學術論文近20篇。

　　醫(yī)院檢驗科作為酒泉市臨檢中心，還肩負著全市各級醫(yī)院的臨床檢驗質(zhì)量監(jiān)控指導工作，我們相信，在醫(yī)院黨政的正確領導下，樊玉蘭主任一定能夠帶領檢驗科全體員工，再接再厲，開拓創(chuàng)新，銳意進取，努力奮斗，以一流的檢驗儀器設備，一流的檢驗專業(yè)技術，一流的醫(yī)療服務，為酒泉人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻。