酒泉市人民醫(yī)院領(lǐng)導:
你們好!
我是上壩鎮(zhèn)東灣村一賁門癌患者家屬,在我父親彌留之際,寫此感謝信,對門診藥房全體工作人員致以最真摯的謝意!
我父親于去年年初查出患有賁門癌,醫(yī)生給予保守治療,并一直服用麻醉藥品鎮(zhèn)痛。在這一年時間里,我每隔兩三天就到門診藥房取麻醉藥,不管是過年過節(jié),還是正常上班時間,藥房工作人員總是態(tài)度溫和的為我取藥并詢問老父親的病情,并認真給予用藥指導;有時遇麻醉藥品管理人員休息,值班人員總是及時打電話喚回為我取藥,從不推諉;當藥房藥品供應(yīng)短缺時,工作人員不管多忙,都到庫房為我領(lǐng)取,保證老父親用藥。有時,庫房藥品短缺,藥房人員總是耐心向我解釋,并留存電話號碼,來藥時及時打電話通知,從未耽誤我父親的用藥,為他減輕了疼痛和折磨,也讓一名癌癥患者感受到了醫(yī)務(wù)人員對他的關(guān)愛,他們的這種對工作認真負責的精神和視病人如親人的作風使我深受感動。另外,藥房對麻醉藥品管理也非常規(guī)范,在一開始取藥時,我總覺得流程煩瑣、嫌麻煩,但到后來我才體會到如果不是藥房這么規(guī)范的管理,這一年中老父親疼痛時的用藥就沒有辦法保證了。
總之,通過這一年時間的取藥和跟藥房工作人員的接觸,我感覺他們不但態(tài)度親切、責任心強,還能設(shè)身處地想病人之所想,急病人所急。
最后,祝門診藥房工作人員事業(yè)蒸蒸日上,身體健康,事業(yè)順心!
患者家屬:張福星
二〇一〇 年 七 月