——記甘肅省三八紅旗手、感動酒泉飛天驕子羅玉霞
羅玉霞,女,漢族,1987年7月畢業(yè)于甘肅省張掖地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校,副主任護師,現(xiàn)任呼吸科護士長,從事呼吸科護理工作27年。二十七年來,她用飽滿的熱情、嫻熟的護理技術(shù)和對工作、對病人認真負責(zé)的行動,贏得了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,先后榮獲“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀護理管理者”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”、“甘肅省萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生先進個人”、“酒泉市優(yōu)秀農(nóng)工黨員”、“甘肅省優(yōu)秀農(nóng)工黨員”等榮譽稱號。她是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是廣大患者的“健康衛(wèi)士”; 她用摯愛溫暖患者,用真情感動心靈,在平凡的護理崗位上踐行著一名“白衣天使”的神圣職責(zé)。
崇尚信仰,堅定理想,不斷提高思想覺悟
羅玉霞同志自工作以來,時刻保持著強烈的社會責(zé)任感和集體榮譽感,熱愛祖國,堅持正確的思想和政治方向,提高個人思想素質(zhì),發(fā)揮模范作用。在日常工作生活中能不斷進行政治理論學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會黨和國家的各項方針政策。特別是在今年黨的群眾路線教育活動開始以后,原原本本地研讀中央和省、市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,以及有關(guān)教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí),傳達省、市委及醫(yī)院文件精神,讓科室護理人員增強宗旨意識,熟知群眾路線的重要意義。
心系護理,勤學(xué)善思,努力提高自身業(yè)務(wù)水平
羅玉霞同志熱愛護理事業(yè),情傾護理工作,多年的臨床護理工作使她意識到,僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠,還需要具備豐富的、超前的護理前沿知識才能永不落伍。
上班至今,她努力鉆研業(yè)務(wù),虛心求教,多次赴北京朝陽醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。她認真學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進服務(wù)理念、護理學(xué)知識及??谱o理技術(shù),并將所學(xué)融入醫(yī)院,注入科室。近年來,主持完成護理科研獲地區(qū)科技進步獎二等獎一項,參與科研獲二等獎兩項,完成省級及國家級論文5篇。
情系患者,注重細節(jié),堅守心中“天使夢”
從事護理工作27年來,她牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護人員轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,堅持以高度的責(zé)任心、良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
1998年7月6日下午2時,3名輕年男子架著一個渾身沾滿豬糞和嘔吐物的女子沖進醫(yī)院。她立即和同事展開急救,當(dāng)時的急救室內(nèi)充滿了一股惡臭,不少前來就診的患者都紛紛繞道而行,而她卻不避不嫌,全力搶救,足足忙活了兩個多小時,直到患者轉(zhuǎn)危為安。她顧不上休息,又盡快給患者安排床位,幫患者擦去殘留在身上的污物,灌上熱水袋給患者取暖。第二天上班,她發(fā)現(xiàn)這名患者神情恍惚,喃喃自語,便對她格外留意。中午時分,別的患者都已午休,而這名患者卻悄悄起身爬上了窗臺。這一反常舉動被羅玉霞同志及時發(fā)現(xiàn),說時遲那時快,她一個健步?jīng)_上去,死死抱住那個患者的腰,并大聲呼救。很快患者被聞訊趕來的醫(yī)護人員解救下來。在這之后的兩天兩夜,羅玉霞同志都沒有回家,堅持守候在這個患者的身邊,陪她聊天,解她心結(jié),不斷開導(dǎo)她,使她重新樹立起了生活下去的信心和勇氣。
傾心傾力 嚴格管理、精心打造優(yōu)質(zhì)護理團隊
二十七年的護理工作中,羅玉霞同志養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致、一絲不茍的工作作風(fēng)。
在工作中,她常常手把手地耐心指導(dǎo)年輕護士的工作,并時刻關(guān)注她們的內(nèi)心世界,傾聽她們的心聲,及時疏導(dǎo)她們的不良情緒,讓大家以更加輕松愉悅的心情、更加飽滿的工作熱忱投入到工作中去。
在管理中,她始終以創(chuàng)新管理、綜合發(fā)展為目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作。積極引導(dǎo)科室護理人員牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,增強全科護理人員的責(zé)任感和使命感。所帶領(lǐng)的護理團隊被醫(yī)院評委優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病區(qū)。
愛崗敬業(yè),無私奉獻,彰顯“衛(wèi)士”真本色
作為一名護理工作者,羅玉霞同志始終堅信職業(yè)的價值就是為了病人的身心健康,病人的事再小也是大事。所以每當(dāng)有病人需要時,她都會盡可能幫助他們。但對自己的家人,她卻懷著深深的愧疚。2003年,因為參加抗擊“非典”的斗爭,近2個月沒有回過一次家,那期間正逢女兒10周歲生日?!霸谂畠荷諘r去德克士、拍藝術(shù)照”的承諾始終沒有兌現(xiàn)。后來她得知女兒10周歲生日是在等待與淚水中度過之時,心中充滿愧疚,但是她知道,救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé),既然選擇了堅守,就不允許有絲毫的退卻。
由于工作關(guān)系,她經(jīng)常會接觸到一些生命垂危的病人。作為護士,她深刻體會到病人及家屬的情緒會因為病情的起伏波動而變得焦慮、恐懼。有一例輕度中毒的病人在診治過程中意外發(fā)生心肌梗死,雖然經(jīng)過20多個小時的搶救,但還是沒能挽回他的生命。病人家屬因失去親人的悲痛和對醫(yī)務(wù)人員的不理解,把失去親人的痛苦全部轉(zhuǎn)移到護理人員身上,在護士辦公室里大吵大鬧,甚至撕扯謾罵,面對病人家屬的誤解和吵鬧,她沒有憤怒,只是耐心地應(yīng)答和真誠地勸慰,直至患者家屬情緒平穩(wěn)。
用滿腔熱情抒寫精彩人生,用全心奉獻刻畫生命最美麗的時刻。這,就是甘肅省三八紅旗手、感動酒泉飛天驕子羅玉霞。她用真誠和熱情點亮生命中的每一天,用勤勞和智慧讓生活更加精彩。27年來一直在護理一線默默耕耘,用真摯的愛心,為患者拂去傷痛;用真誠的笑容,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;用強烈的責(zé)任,展示著一名“白衣天使”的風(fēng)采。