學(xué)會(huì)微笑
曾看過許多書,書中談及如何提升一個(gè)人的魅力。而我心中對(duì)一個(gè)人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容善良仁慈的心,面對(duì)生活要有積極的心態(tài),無論對(duì)待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個(gè)人都有自己的達(dá)芬奇密碼,我們要想讀懂任何人都不是很簡(jiǎn)單的,倘若去了解別人,不如先修煉自己去尋找自身的魅力,每個(gè)人都有自身的魅力所在,需要你自己去發(fā)掘,每一天你面對(duì)工作生活的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時(shí)常愁眉苦臉,只是我們自己常常意識(shí)不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動(dòng)的表情!簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語,可以表示“我很開心”、“我愿意幫助你解決困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會(huì)。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的坦然、寬容和信任,可以反映出一個(gè)人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會(huì)為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
工作中我以同事為榜樣,每次看到同事面對(duì)患者微笑著解決問題,而患者也同樣的微笑回報(bào)時(shí),我體會(huì)到了微笑的力量。大家以微笑對(duì)待每位患者,讓患者感到了溫暖。在醫(yī)院這個(gè)大家庭里,如果大家都以解決患者困難為己任,把病人當(dāng)親人,我想構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就不是問題。
每天晨起時(shí),我們要將自己的心情調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài),目的是為了做好自己的工作,以親切的微笑、耐心的解釋和強(qiáng)烈的責(zé)任心為患者排憂解難。在為患者服務(wù)中請(qǐng)記住一句話:只要你臉上在笑,心里同樣也會(huì)微笑,那么整個(gè)人也因此更加精神、更加漂亮起來。
一句簡(jiǎn)單的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,一杯熱呼呼的白開水,有時(shí)要比良藥還要治病,還要暖人心?,F(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來,你體內(nèi)會(huì)有一種溫暖的感覺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先,當(dāng)你微笑的時(shí)候,其他人也會(huì)向你報(bào)以微笑,會(huì)渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時(shí),對(duì)方也更愿意幫助你。當(dāng)然,微笑的時(shí)候一定要真誠。
在每一天的工作中我深深的體會(huì)到微笑是不需要任何投資、是無風(fēng)險(xiǎn)的工作習(xí)慣,它同樣會(huì)得到可觀的回報(bào)。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣,會(huì)感到自己更有精神,會(huì)變的更加樂觀。如果我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己善良而真誠的微笑,醫(yī)患關(guān)系會(huì)拉的更近,這個(gè)世界也將為之改變,這就是微笑的魅力。
(消化科 景莉芬)