提高門診服務(wù)質(zhì)量 學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀培訓(xùn)——門診部開展職業(yè)禮儀培訓(xùn)

8月20日下午6時(shí)，為了提高服務(wù)質(zhì)量，樹立門診形象，門診部邀請(qǐng)黨群部王睿皎老師對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)禮儀培訓(xùn)授課。

?醫(yī)護(hù)人員在診療過程中，應(yīng)注意微笑服務(wù)向患者展示天使的微笑，干凈利落的儀容儀態(tài)，加上耐心、細(xì)心的服務(wù)度，熟練的操作技能，會(huì)消除患者的焦慮、恐懼，使患者在就診的過程中，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高門診服務(wù)質(zhì)量。