隨著十一月入冬以來,一場兇猛的"流感"來襲,醫(yī)院患者劇增,藥劑科藥品供應(yīng)保障部門積極備戰(zhàn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為患者健康保駕護(hù)航。
隨著流感病人劇增,給我院有限的醫(yī)療資源帶來了很大的壓力,以往一個(gè)月的感冒藥儲備,在不到半個(gè)月的時(shí)間全部用完。
兒科、呼吸科告急,臨床藥學(xué)室緊急反饋。藥庫積極應(yīng)對突發(fā)情況,一年應(yīng)急儲備不到一百盒的磷酸奧司他韋被緊急使用,首次調(diào)整供應(yīng)2000盒后效果反映良好。
但是本次流感范圍較大,省城蘭州也一度供不應(yīng)求造成中斷,經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),分批從三家公司緊急抽調(diào),力爭保持目前供應(yīng)。同時(shí)約談各藥品供應(yīng)商,要求做好疫情儲備,緊急使用時(shí)24小時(shí)供應(yīng)到醫(yī)院。近兩月來累積發(fā)放奧司他韋顆粒6300余盒(日均100盒),奧司他韋膠囊715盒,蓮花清瘟膠囊740盒,蒲地蘭口服液3554盒,藍(lán)芩口服液2400盒,84消毒液1100多瓶。
中心藥房承擔(dān)著醫(yī)院27個(gè)病區(qū)及急診、兒科門診患者的藥品保障供應(yīng)及調(diào)劑,“流感”期間,以兒童占多數(shù)的流感病人劇增。
與10月相比,11、12月門診處方量增加50.89%、79.54%;住院病人醫(yī)囑量增加了5.89%、16.23%;抗病毒藥奧司他韋用量增漲101.94%、459.69%。中心藥房起動特殊狀況應(yīng)急預(yù)案,增加窗口工作人員,要求所有人員提前半小時(shí)到崗,推遲下班,減少補(bǔ)休,保證以最規(guī)范的流程,最準(zhǔn)確的配發(fā),最快速的送達(dá),爭取第一時(shí)間優(yōu)質(zhì)量、高效率的服務(wù)于患者,服務(wù)于臨床。
門診藥房作為藥劑科一線工作人員積極配合臨床打好阻擊流感的攻堅(jiān)戰(zhàn)。面對處方量大增,每天上千張?zhí)幏?,工作量的加重,藥房工作人員犧牲正常休息時(shí)間,加班加點(diǎn),調(diào)動所有力量,增加了領(lǐng)藥次數(shù),及時(shí)補(bǔ)充藥品,加快入庫審核,增加取藥窗口,加強(qiáng)處方審核,提高調(diào)劑效率,一刻不敢懈怠。
中藥房和煎藥室更是忙得不可開交,就診人數(shù)大增,代煎處方增加,所有中藥房工作人員全體上班,秉著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,中午不休息,加班加點(diǎn),爭取讓患者能盡早喝上湯藥。
在做好醫(yī)療保障的同時(shí),他們還不忘服務(wù)患者。門診藥房的共產(chǎn)黨員號召大家為患者做好事,自籌款買了飲水機(jī)和紙杯放在門診大廳,為有需要的患者提供熱水,方便患者取暖及時(shí)吃藥,獲得好評!