2017年6月22日,甘肅省護(hù)理質(zhì)控中心盧國(guó)芳主任護(hù)師、孫建華主任護(hù)師一行在市衛(wèi)計(jì)委的陪同下蒞臨我院督查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)工作。
馮鮮妮副院長(zhǎng)代表醫(yī)院對(duì)各位專家的到來(lái)表示熱烈歡迎,并對(duì)我院護(hù)理工作在人員配置、福利待遇、進(jìn)修培訓(xùn)、職稱晉升、評(píng)優(yōu)選先等方面的概況進(jìn)行介紹,護(hù)理部王新剛主任就我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)。匯報(bào)會(huì)由市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科牛玉輝科長(zhǎng)主持,全院護(hù)士長(zhǎng)約30余人參加匯報(bào)會(huì)。
會(huì)后,專家分組進(jìn)行檢查。一組由甘肅省二院護(hù)理部主任,主任護(hù)師孫建華在護(hù)理部檢查:首先了解護(hù)理部管理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、目標(biāo)的知曉情況;同時(shí)仔細(xì)查看護(hù)理部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系列資料,并給予肯定。隨后到急救中心實(shí)地查看各項(xiàng)工作的落實(shí)并抽考護(hù)士急救技術(shù)。
一組由蘭大一院護(hù)理部盧國(guó)芳主任護(hù)師在護(hù)理部王新剛主任陪同下到臨床實(shí)地檢查。所到科室有老年醫(yī)學(xué)科,重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)麻醉科。重點(diǎn)查看科室疾病護(hù)理常規(guī)、健康教育資料、質(zhì)控資料、績(jī)效考核資料是否規(guī)范、齊全;床頭了解護(hù)士對(duì)患者自理能力、各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、措施的制定及實(shí)施是否準(zhǔn)確、到位;詢問(wèn)患者對(duì)護(hù)理工作、護(hù)士對(duì)科室績(jī)效分配是否滿意等。檢查過(guò)程中,專家充分肯定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所取得的實(shí)效,并對(duì)存在不足給予具體指導(dǎo)。
隨后,兩位專家結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)又進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理基石——護(hù)理禮儀》及《管理方法與工具在護(hù)理管理中的應(yīng)用》的專題講座,由來(lái)自周邊縣市醫(yī)院及我院護(hù)理骨干約200人參加了專題講座。