多年來,肛腸外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助支持下,以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)為追求目標(biāo),以服務(wù)好每一位患者為己任,堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全科人員共同努力,共同進(jìn)步。提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和技能,贏得了廣大群眾支持和好評(píng)。是醫(yī)療戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體;科室以一流的技術(shù)力量,誠信的服務(wù)理念及合理的收費(fèi)服務(wù)于周邊群眾。
一、 與時(shí)俱進(jìn),鞏固思想,提高青年思想素質(zhì)
加強(qiáng)青年思想道德教育是關(guān)系國家命運(yùn)的大事。在開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,科室領(lǐng)導(dǎo)十分重視青年團(tuán)員的思想教育,在科室大力宣傳開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),使大家充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)在引導(dǎo)青年立足本職,文明從業(yè)、開拓進(jìn)取,樹立適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神。鼓勵(lì)青年團(tuán)員自立自強(qiáng),積極向黨組織靠攏,科室多數(shù)青年人員已遞交了入黨申請(qǐng)書。
二、全面發(fā)展,樂于奉獻(xiàn),爭創(chuàng)一流服務(wù)品質(zhì)
為了進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,我科不斷拓展“青年文明號(hào)”活動(dòng)內(nèi)涵。規(guī)范行為、文明用語,展現(xiàn)了青年朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。本著一切為病人服務(wù)的宗旨,想病人之所想,急病人之所急,為患者提供針線盒、一次性水杯、并備有微波爐幫病人熱飯,為無陪護(hù)患者輪流買飯,護(hù)送病人做檢查。我科病人特殊,需要熱水坐浴,我科就提供24小時(shí)熱水服務(wù),方便大家。在病區(qū)設(shè)立意見本,定期整理意見,進(jìn)行開會(huì)總結(jié),解決相關(guān)意見建議,讓每一位患者滿意出院。科室以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為人民群眾身體健康和生命安全保駕護(hù)航,贏得了廣大患者的信賴。
展望未來,我們將以榮獲市級(jí)‘青年文明號(hào)’為新的起點(diǎn),緊緊圍繞“學(xué)習(xí)一流技術(shù),開展一流服務(wù),爭創(chuàng)一流水平”的奮斗目標(biāo),以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)于廣大患者,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),譜寫出青年文明號(hào)最華美的樂章!